QuestBack er én af Europas største og førende aktører inden for “Enterprise Feedback Management” (EFM) med repræsentationer i 19 lande, hovedsageligt i Europa, men også i USA, Canada og Sydafrika.
Se www.questback.dk for yderligere oplysninger.
Hvad betyder dette for DIG som REFLEKS-kunde?
På kort sigt vil dette ikke påvirke din arbejdsdag overhovedet. QuestBack har overtaget udførelsen af de tjenesteydelser, som ydes af REFLEKS, og du kan fortsat benytte dig af dem, nøjagtigt som før. Du har måske bemærket, at REFLEKS’s websted har undergået visse forandringer, men du vil stadigvæk kunne logge dig på, som du plejer.
Mulighed for at konvertere til QuestBack’s tjenesteydelser
QuestBack vil gerne give REFLEKS-kunderne mulighed for at konvertere til QuestBack’s udvidede service. Alle dine kundedata, tidligere undersøgelser og svar fra respondenter kan konverteres. Ingen af de data, du har indsamlet via REFLEKS, vil gå tabt.
Customer Success Team (CST)
QuestBack’s service omfatter et dedikeret team, hvis hovedformål er at hjælpe vores kunder med at få succes og opnå værditilvækst ved at arbejde med QuestBack. Teamet yder support, kvalitetssikring, workshop- og træningskurser, som inkluderer gratis rådgivning og kompetencegivende forespørgselsmetodik, metoder og indhold.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på adressen kundeservice@refleks.no eller på telefon+47 22 08 35 48.
Tips en venn
Skriv ut