QuestBack är en av Europas största och ledande aktörer inom Enterprise Feedback Management (EFM) med etablering i 19 länder, framför allt i Europa, men även i USA, Kanada och Sydafrika.
För ytterligare information se www.questback.se
Vad betyder det för DIG som REFLEKS-kund?
På kort sikt kommer detta inte alls att påverka din arbetsdag. QuestBack har övertagit förvaltningen av de tjänster som REFLEKS erbjuder och du kan fortsätta att använda dem som vanligt. Du kommer att märka att REFLEKS hemsida har genomgått en del förändringar, men du kan ännu logga in dig på samma sätt som du alltid har gjort.
Möjlighet att övergå till QuestBacks tjänster
QuestBack vill ge REFLEKS-kunderna möjlighet att övergå till QuestBacks utvidgade tjänsteutbud. Hela din kundhistorik, alla tidigare undersökningar och svar från respondenter kan förberedas för denna övergång. Om du gör det kommer du inte att förlora någon information som du redan har byggt upp tillsammans med REFLEKS.
Customer Success Team (CST)
QuestBack har ett specialiserat arbetsteam vars främsta uppgift är att göra det möjligt för våra kunder att lyckas och få mervärde genom att arbeta med QuestBack. Teamet erbjuder support, kvalitetssäkring, workshop- och utbildningskurser som inkluderar kostnadsfri rådgivning och kompetensöverföring i fråga om utfrågningsmetoder och innehåll.
Om du har frågor, tveka inte att kontakta oss på kundeservice@refleks.no eller ring till +47 22 08 35 48
Tips en venn
Skriv ut