|
Kundetilfredshetsundersøkelse er et produkt for måling av tilfredshet blant dine kunder.
Vårt undersøkelsesverktøy avdekker, i tillegg til kundens tilfredshet, også nivå på forventninger og erfaringer kunden har til deg som leverandør. Samtidig avdekker vi hvor mange av dine eksisterende kunder som vil fortsette å handle med deg i fremtiden, og hvor mange som vil anbefale din bedrift til andre. Dette er et verktøy som vil være til stor hjelp for å spare tid ved å iverksette riktige tiltak istedenfor å pleie de kundene som maser mest. Ikke minst - vi sammenligner deg med relevante bedrifter fra hele Norge.
|