| En annen mye brukt form er pop-up på et nettsted (i dag brukes andre teknikker enn tradisjonell pop-up, men for respondentene ser de ut som pop-ups). En del undersøkelser distribueres også via intranett. Refleksverktøyet er utviklet spesielt for disse typene undersøkelser – online undersøkelser, Webundersøkelser, Internettundersøkelser og intranettundersøkelser. Disse distribusjonsformene er kostnadseffektive og tillater en grad av automatisering som øker effektiviteten og driver ned kostnadene ved å gjennomføre og analysere undersøkelser. Refleksverktøyet har også et enkelt, intuitivt grensesnitt som gjør at terskelen for å lage egne undersøkelser er lav. Internett har ført til store endringer på mange områder. Dette gjelder ikke minst undersøkelsesområdet. Mange av teknologiene som er utviklet på dette området har imidlertid potensialer som er langt mer omfattende enn de som er velkjente i dag. For eksempel kan de i en lang rekke tilfeller brukes som redskaper for å styre helautomatiske, personaliserte 1-to-1-dialoger med kunder. Vil du finne ut mer? Kontakt oss da vel! |